Profesionální telefonování

  • ISBN: 978-80-7568-013-6
  • Autor: Dušan Jílek
  • Vydavatel: powerprint, Praha
Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby. Je specificky zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na segment prodeje firemním zákazníkům (B2B). Je to užitečná pracovní pomůcka pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské oddělení.
198,00 Kč ks

Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby.

Je zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na prodej firmám (B2B). Hodí se pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské oddělení.

Jednáte telefonicky s obchodními partnery, dodavateli nebo odběrateli ve firemní sféře? Právě vám je určena publikace „Profesionální telefonování“.

Nováčkům poslouží jako dobrý návod k tomu, co dělat a čeho se vyvarovat, aby rychle dosáhli očekávaných výsledků. Pokročilým a zkušeným obchodníkům a telefonistům přináší tipy a nápady, jak postupovat v některých specifických situacích.

Knihu je opatřena kroužkovou vazbou a bude praktickým pomocníkem, který je vždy po ruce na vašem pracovním stole i na obchodních cestách.


‹ zpět
Stav Vašeho košíku:
0,00 Kč
DOPORUČUJEME
Akční ženy
249,00 Kč
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
Pracovní sešit ze zoologie
165,00 Kč
© 2020, made by webdesign studio EpaX